Soluzione ai problemi di apertura dei file PDF

creato da Privacy

Alcuni utenti hanno segnalato problemi nell'apertura dei file PDF presenti come allegati nel portale.

Il problema deriva da alcune configurazioni di Acrobat Reader, il software che in molti pc è usato per aprire i file in formato PDF.

Per risolvere il problema ci sono due soluzioni:

andare con il mouse sul link per scaricare l'allegato e cliccando con il tasto destro selezionare la voce "Salva oggetto con nome", in questo modo il file verrà salvato sul proprio computer e potrà essere aperto.
è possibile modificare una semplice impostazione di di Acrobat Reader per risolvere definitivamente il problema non solo per i file presenti sul nostro portale ma eventualmente anche per altri siti internet. La procedura è la seguente:

Avviare Adobe Reader e fare click sulla voce MODIFICA > PREFERENZE;
Sulla parte sinistra della finestra che si aprira' (che raccoglie tutte le categorie attualmente disponibili) cercare la voce INTERNET e cliccarci sopra;
Nella parte destra della finestra, nella sezione OPZIONI BROWSER WEB, togliere il segno di spunta in corrispondenza della voce VISUALIZZA PDF NEL BROWSER;
In questo modo, quando durante la navigazione si incontrera' un documento in formato PDF, il browser chiedera' se scaricarlo sul disco fisso e aprirlo all'interno di una sessione separata di Adobe, evitando cosi' i problemi di interazione con Internet Explorer.